At reagere på bekymringer og tilbyde løsninger til ACE MAGIC Mini PCs

Kære kunder og samfundsmedlemmer,

Vi beklager oprigtigt bekymring over visse ACE MAGIC Mini PC modeller. Vi bekræfter, at nogle af vores enheder har stødt på et problem i forbindelse med integrationen af Bing søgemaskine under pre-installeringsprocessen. .. Vi beklager dybt den ulejlighed, det har medført.

I en grundig undersøgelse fandt vi, at dette problem kom fra vores tidligere leverandør af masseinstallationssystemer. Du har tilføjet denne forudinstallerede software uafhængigt og uden vores udtrykkelige tilladelse. Vi tog øjeblikkelig handling ved at afbryde forbindelserne med denne leverandør og flytte til en ny partner for at sikre streng overholdelse af vores gennemsigtige brugercentrerede værdier.

For at afhjælpe denne situation og vise vores engagement til din tilfredshed, tilbyder vi en løsning til alle brugere, der er berørt af dette problem. Vi tilbyder direkte adgang til at downloade et rent, uændret system til de berørte modeller. Som et tegn på vores undskyldning, Vi tilbyder også en € 60 rabatkupon “ACEDMFS60” gældende for ethvert ACEMAGIC produkt efter eget valg.

For kunder, der kæmper med personlige oplysninger efter køb, tilbyder vi en løsning: muligheden for at geninstallere, downloade og installere et rent system.

Instruktionen kan findes her: https://www.youtube.com/watch?v=Qf6V1f1HTv0

Nedenfor er links til disse uændrede systeminstallationer for visse modeller:

S1 Windows11 Pro 22H2: Tilknytning

AD08(12900H) Windows11 Pro 22H2 Ingen browser version: Link

AK1 Plus RGB Windows 11 Pro: Tilknytning

Hos ACE MAGIC er vores urokkelige mål stadig at levere pålidelige mini-PC'er af høj kvalitet, der overstiger dine forventninger. Vi forsikrer dig om vores teams utrættelige bestræbelser på at løse alle problemer med det samme og bevare den tillid, du lægger i os.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, tøv venligst ikke med at kontakte vores kundesupportteam: Service@acemagic.comComment . Din tilfredshed er vores højeste prioritet.

Tak for din fortsatte støtte og tillid til ACE MAGIC.

Skriv en kommentar

Se alle blogs

ACE MAGIC Mini PC Virus hændelse: Omfattende løsning og fremtidige sikkerhedsforanstaltninger

Berlin Februar 2024 - ACE MAGIC, en førende leverandør af innovative mini-PC-løsninger, har været proaktiv med hensyn til at reagere p...