• Skal jeg have en konto at bestille?

Ja, og hvis du har en konto hos os, er der nogle fordele:
1. Ekspres checkout-processen.

2. Se nemt din ordre status og ordre historie.

3. Registrerede medlemmer kan også få 100 point. . (Punkter kan fås for hvert køb, evaluering, deling og andre interaktioner. Point kan udveksles mod kuponer, mus, tastatur og andre belønninger. Lær mere.

  • Hvordan ændrer jeg eller annullerer min ordre?

Vi forbeholder os ret til, at kunden accepterer eller afviser ordren, selv efter at kunden har modtaget en ordrebekræftelse. Kontakt venligst vores kundeservice for at annullere ordren eller ændre din ordreoplysninger inden for 2 timer før forsendelse.

Bemærk venligst, at når din ordre er afsendt, kan den ikke ændres eller annulleres.

  • Kan jeg demontere og samle enheden?

Vi råder ikke kunderne til at gøre dette.
Garantien skal være ugyldig, hvis produktet er beskadiget på grund af ændringer.

  • Hvordan man bruger en kupon kode?

Indtast din kuponkode som instrueret på udtjekningssiden og klik på knappen for at anvende den.

  • Kører du uden for Tyskland?

Gennemført ordrer www.Acemagic.de Kan sendes til hele verden.

  • Skal jeg betale forsendelsesgebyret?

Gratis forsendelse inden for EU. Du behøver ikke at betale nogen ekstra forsendelsesgebyr.

  • Hvornår kan jeg forvente min orden?

Bestillinger behandles normalt (QC, behandling, pakning) inden for 1-2 hverdage efter modtagelse af din bestilling.

Bestillinger ville tage ca. 2 til 8 hverdage at sende fra vores lager til jer. Pakker kan leveres så hurtigt som 3 dage.

Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en ordre status e-mail med sporingsoplysninger. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice for ethvert spørgsmål.

  • Hvordan at spore min ordre efter forsendelse?

Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en ordre status e-mail med sporingsoplysninger.

Du kan også tjekke status af pakken ved at besøge denne URL: Tjek nu

På grund af den pandemi, der er gået i kraft, kan levering til visse områder blive påvirket.

Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice for ethvert spørgsmål.

  • Hvilke betalingsmetoder tager du imod?

ACEMAGIC giver vores brugere flere sikre og venlige betalingsmetoder og altid garanterer brugernes privatliv og sikkerhed online. - Sådan. Vi accepterer følgende betalingsmetoder: PayPal, kreditkort Og Betalingskort . Vi accepterer ikke personlige checks, pengeordrer, direkte bankoverførsler eller kontanter ved levering.

  • Hvor længe vil ordren tage at komme?

For lokal levering i DE, det tager ca. 3 til 7 hverdage.

Store mængde ordrer må ikke anvende standard forsendelsesmetoden og kræver yderligere forsendelsestid.
Forudbestillinger og tilpassede ordrer kræver yderligere behandlingstid før forsendelse.

På grund af virkningen af Ano-19 kan forsendelsestiderne forsinkes. Du kan kontakte kundeservice for den seneste status af din pakke.

  • Kommer din Mini PC med et operativsystem, RAM, SSD installeret?

Ja selvfølgelig. For din bekvemmelighed, vi installerede operativsystemet og aktiverede det for dig. Bare rolig, RAM og SSD er også installeret i Mini PC.

  • Kan du levere til en postkasse?

Vi anbefaler oprigtigt, at du giver din personlige forsendelsesadresse, så logistikvirksomheden kan levere pakken præcist.

Hvis du ikke kan være hjemme på leveringstidspunktet, foreslår jeg, at du angiver adressen på dine venner/familiemedlemmer.

  • Er det sikkert at handle på ACEMAGISK?

Når du køber online med dit kreditkort, indtastes alle dine oplysninger på en sikker SSL-webside. Dine oplysninger bliver derefter SSL-krypteret og sendt direkte til vores kreditkortsudbyders netværk, hvor dit kort og transaktion er godkendt og godkendt.

Dine kreditkortoplysninger gemmes ikke på vores servere.

  • Hvad er forskellen mellem fakturering adressen og forsendelsen adressen?

Faktureringsadressen er den adresse, du giver, når du ansøger om et kredit- eller betalingskort, mens forsendelsesadressen betyder stedet eller stedet. hvor ordren vil blive leveret til.

  • Hvad skal jeg gøre, hvis jeg vil geninstallere Windows10 Pro?

Du kan downloade det system, du har brug for fra vores officielle hjemmeside til installation. Hvis du ikke ved, hvordan du installerer det, skal du hente SOP for reference.

  • Kommer din Mini PC med et operativsystem, RAM, SSD installeret?

Ja selvfølgelig. For din bekvemmelighed, vi installerede operativsystemet og aktiverede det for dig. Bare rolig, RAM og SSD er også installeret i Mini PC.

  • Hvad skal jeg gøre hvis jeg har efter salg problemer?

Vi har en professionel 24-timers svar efter sales service team, der kan løse dine problemer. Du kan sende os en besked, e-mail eller ringe til vores kundeservice afdeling direkte. Bare rolig, vi vil normalt vende tilbage til dig inden for 24 timer.

  • Tager du imod at vende tilbage og udveksle dig?

Din tilfredshed er vores topprioritet. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du bede om returnering eller ombytning inden for 30 dage fra leveringsdatoen. Dine varer skal returneres ubrugte, i original stand.

  • Kan jeg få Mini PC med en større SSD eller mere RAM?

Vi er ked af det, men vi har ikke en højere model. Hver model af Mini PC efterlader fabrikken forudkonfigureret, så du kan bruge den umiddelbart efter ankomsten. Og vi kan ikke tilpasse dem udelukkende til dig. Hvis du har brug for en mere fleksibel løsning, vi anbefaler at købe en større SSD eller mere RAM og opgradere den selv for at opfylde dine specifikke behov.